E-handelsbolaget Cigge lanserar on-demand-leveranser av vitt snus och vapes i Stockholm, i samarbete med TPL-aktören Brizo och leveransplattformen Wolt. E-handlaren uppger att de blir först i sitt segment att erbjuda nikotinprodukter med expressleverans på under timmen. Tjänsten lanseras först i Stockholm.
Cigge.se satsar på on-demand-leveranser av vitt snus och vapes i utvalda storstadsområden, med leverans på mellan 30 till 60 minuter. E-handlaren uppger att expressleveranser är ett sätt att möta ett konkret kundbeteende: snus köps ofta när behovet är direkt, inte planerat.
– Snus- eller nikotinprodukter är inget man vill vänta på. Vi ser tydligt att våra kunder efterfrågar tillgänglighet här och nu. Att kunna få sin beställning levererad på under en timme med säker och spårbar åldersverifiering förändrar hela köpupplevelsen, kommenterar Patrik Grönberg, vd för Cigge.
Tjänsten lanseras i samarbete med Wolt och Brizo. För Wolt innebär satsningen att man kan bredda on-demand-modellen till fler reglerade och specialiserade produktkategorier.
– Vi ser hur kundernas förväntningar på snabbhet och tillgänglighet flyttar in i allt fler delar av handeln. Tillsammans med Brizo och Cigge visar vi hur on-demand-leveranser kan fungera även i kategorier med höga krav på säkerhet, spårbarhet och ålderskontroll, kommenterar Johan Grönvall, vd för Wolt Sverige.
Brizo å sin sida ser hur fler e-handlare kan använda sig av citylogistik för att sticka ut.
– Snabba leveranser handlar inte bara om tempo, utan om relevans. Med rätt lagerstruktur i city och ett on-demand-nätverk kan e-handlare möta kundens behov exakt när det uppstår. Det är dit handeln rör sig, kommenterar Ara Allawardian, operativ chef för Brizo.
Tjänsten lanseras initialt i Stockholm och kan skalas upp till fler orter under året.
Tjänsten inkluderar spårbar och säker åldersverifiering i enlighet med gällande lagstiftning och med möjlighet att följa upp utifrån godkända egenkontrollprogram.
