Logistikföretaget DHL Freight genomför ett pilottest av lördagsleveranser till paketskåp i norra Stockholm. Piloten ska undersöka hur konsumenterna uppskattar den ökade flexibiliteten som en extra leveransdag ger.
Logistikföretaget genomför nu pilottester för hur förändrade leveransdagar möter konsumentbehov. Företaget börjar med lördagsleveranser till paketskåp i norra Stockholm under ett halvår. Orsaken är att flexibilitet och snabba leveranser rankas högt när konsumenter uppger vad som är viktigt vid e-handel.
– I den globala undersökningen DHL 2024 Online Shopper Trends hamnar snabbare leverans i topp när konsumenter väljer vad som förbättrar deras leveransupplevelse, kommenterar Johan Widman, e-handelschef på DHL Freight Sverige.
– Vi vill veta mer om detta behov och undersöka hur det ter sig i verkligheten. Under ett halvår utökar vi därför våra leveransdagar med lördagar. Då dessa leveranser går till de allt mer populära paketskåpen, är vi extra nyfikna på vad den kombinationen medför. Samtidigt genomför vi en fördjupad konsumentundersökning i syfte att komplettera de empiriska resultaten från piloten, kommenterar Johan Widman.
När piloten är färdig kommer företaget utvärdera möjligheten med lördagsleveranser till fler än 1 100 paketskåp i Sverige, utöver de ca 1 900 ombud där kunder redan kan hämta paket på lördagar.
