Efter ett lyckat pilottest introducerar Ikea i Kina självkörande fordon i Anhui-provinsen. Fordonen sköter transporterna från ett externt lager till butik för kunder som ska hämta upp varor. För kunderna innebär satsningen att väntetiden minskar från sex till två timmar.
Ikea Kina har avslutat ett lyckat pilottest med självkörande fordon i Anhui-provinsen. De självkörande fordonen sköter transporterna av kundordar som hämtas från ett externt lager för upphämtning i butik, samt leveranser för påfyllnad i butiken.
Pilottestet bedöms ha varit en omedelbar succé. För kunderna minskade den genomsnittliga väntetiden för upphämtningsbeställningar från sex till två timmar. Samtidigt minskade transportkostnaderna mellan företagets anläggningar med mer än 50 procent. I framtiden kan det innebära en kostnadseffektiv modell för mindre butiker eller nya affärsmodeller.
– På Ikea vill vi göra hemmalivet enklare genom enkla, prisvärda och bekväma lösningar för många. Att förbättra kundupplevelsen är en tydlig prioritet för oss. Den här senaste lösningen har lärt oss hur ny teknologi kan korta ner väntetiderna, stötta våra medarbetare och minska kostnaderna, medan priserna hålls så låga som möjligt, kommenterar David McCabe, chef för Fulfilment och Core Services på Ingka Group.
Som en följd har företaget nu permanent implementerat lösningen vid Ikea Hefei. Nu utvärderas vilka andra marknader som vore lämpliga för en implementering.
– Autonoma leveranser är inte längre bara ett koncept. På Ikea använder vi det i den dagliga driften i Kina, tillsammans med partners. Värdet är praktiskt: smidigare leveranser, bättre tidsanvändning och en mer effektiv sista mil, kommenterar Susanne Waidzunas, global försörjningskedjechef på Inter Ikea Group.
Fordonen, som är eldrivna, är drygt 3,5 meter långa och 1,3 meter breda. De hanterar all körning på egen hand inom förutbestämda områden, men övervakas centralt.
I Kina testar företaget också självkörande hemleveranser.
