Transport management har gått från att vara en logistikfunktion till en strategisk affärsfördel, det visar en studie från Descartes. Nästan hälften av de tillfrågade företagen ser nu transporthantering som ett konkurrensmedel för verksamheten.
Descartes genomförde 2025 sin European Transportation Management Benchmark Survey bland 300 seniora beslutsfattare hos varuägare och logistikleverantörer i Europa. Nu presenteras resultatet, som tydligt visar hur synen på transporthantering gått från att bara vara en logistikfunktion till att ha blivit en strategisk fördel. Enligt nästan hälften av de tillfrågade företagen (49 procent) är det nu en differentierande faktor för verksamheten, jämfört med 38 procent 2024.
Allt fler företag beskriver också transporthantering som ett konkurrensmedel. I den senaste undersökning är andelen uppe på 31 procent, jämfört med 22 procent 2024.
Foto: Descartes
– Transporter går från att vara en renodlat operativ process till att bli ett strategiskt verktyg för att öka kundvärde och konkurrenskraft. Företag som systematiskt moderniserar sin transporthantering bygger flexibilitet och skapar förutsättningar för tillväxt, kommenterar Elmer Spruijt, VP Transportation Management EMEA på Descartes.
Kopplat till affärsresultat
Företag bedömer inte längre transporter enbart utifrån kostnad utan också utifrån värdeskapande. Det kan kopplas till ihållande geopolitisk osäkerhet, störningar i internationella leveranskedjor och ökade kundkrav.
Förändringen är tydligast bland företag i stark finansiell ställning, där anser hela 91 procent att transporter är ett konkurrensmedel och kan stärka kundservicen. Det pekar på ett samband mellan strategisk transporthantering och affärsresultat, enligt Descartes.
Nästan alla tillfrågade företag förväntar sig tillväxt under de kommande två åren.
Ökade teknikinvesteringar
Transporternas ökade betydelse speglas också i företagens planerade teknikinvesteringar framöver. 76 procent av företagen räknar med att öka sina investeringar i IT för transporthantering under de kommande två åren. För marknadsledande företag är andelen ännu högre på 84 procent.
Drivkrafterna bakom investeringarna har också förändrats. Tidigare har kostnadsbesparingar varit den dominerande faktorn, men nu anger 40 procent av de svarande att affärstillväxt är den främsta drivkraften för investeringar i transporthanteringssystem, vilket är i nivå med förbättrad kundservice.
Det bekräftar studiens bild av att transporthantering används i allt högre grad för att stödja kommersiella mål.
