Finländska konsumenter planerar att spendera ungefär lika mycket pengar på julklappar som förra julen, trots rådande ekonomisk osäkerhet. De handlar också allt mer från utländska nätbutiker. Dock verkar de inte särskilt intresserade av november-reorna, visar en färsk undersökning från leveransföretaget Matkahuolto.
Finska paketaktören Matkahuolto har tittat närmare på vad som frustrerar och irriterar konsumenterna på hemmamarknaden mest när det gäller paketleveranser. Undersökningen visar att utlämningspunkten är viktigare än punktligheten, och att man väljer det leveransalternativ man är van vid. Mest stör sig konsumenterna på chatbotar och ändrade leveranser.
Finlands näst största pakettransportör Matkahuolto vill stärka sin position bland svenska e-handlare, efter att det mångåriga samarbetet med Postnord avslutades i höstas. Paketjätten har redan kontrakt med e-handlare som Adlibris, Elgiganten, Matsmart och Proteinbolaget. “Vi är väldigt omtyckta av finska konsumenter, nu ska vi bli nummer ett i Finland för den svenska e-handelsmarknaden, säger Kati Nevalainen, chef för paketaffären i bolaget.
Smakprov ur Dagens Logistik nr 2 2024 – utkommer nästa vecka!
Vill du ha Dagens Logistiks nyhetsbrev?