Julhandeln på nätet har vuxit rejält jämfört med 2019. Klarna ser en uppgång av e-handeln med 54 procent de första veckorna av december (3–20 dec). Enligt Postnord har 57 procent av julhandeln i år skett på nätet.
Postnords undersökning genomfördes under den 14–16 december av Kantar Sifo. Den totala julklappshandeln har i år ökat med 9 procent jämfört med föregående år, trots pandemin. Men framför allt har e-handelns andel av den totala julklappshandeln ökat kraftigt och ligger nu på omkring 57 procent, från föregående års 40 procent.
– Under hela året har e-handelns tillväxt varit enorm, men att julklappsköpen på nätet ökar med nästan 60 procent, det överträffar min förväntansbild. Restriktionerna har stramats åt och eftersom julhandeln förknippas med trängsel så har många konsumenter helt enkelt bestämt sig för att köpa alla julklappar online, kommenterar Carl-Fredrik Teder, detaljhandelsanalytiker på PostNord.
Den ökande e-handeln har medfört högt tryck hos ombuden, men den vanligaste väntetiden för att hämta sitt paket är cirkla 2–3 minuter, enligt Postnords undersökning. 75 procent fick stå i kö i mindre än fem minuter. 89 procent är ganska eller mycket nöjda med sina leveranser och utlämningen av sina e-handlade paket.
Även Klarna, som uppskattningsvis hanterar ungefär hälften av köpen inom svensk e-handel, rapporterar kraftiga ökningar för näthandeln under de första veckorna av december. Försäljningen har ökat med 54% jämfört med fjolåret (3-20 december). Black week ökade med 42%.
Ökning i näthandel län för län enligt Klarna (Jämfört med 3-20 december 2019)
Nationellt genomsnitt | 54% |
Östergötlands län | 64% |
Stockholms län | 63% |
Region Skåne | 57% |
Västra Götalandsregionen | 54% |
Region Gotland | 54% |
Uppsala län | 54% |
Region Halland | 54% |
Kalmar län | 53% |
Västmanlands län | 51% |
Södermanlands län | 48% |
Västernorrlands län | 45% |
Västerbottens län | 45% |
Blekinge län | 45% |
Jönköpings län | 44% |
Örebro län | 44% |
Gävleborgs län | 43% |
Jämtlands län | 43% |
Kronobergs län | 42% |
Värmlands län | 42% |
Dalarnas län | 41% |
Norrbottens län | 41% |