Fler utlandspaket jämfört med ifjol, minskat antal returer och en ökning av antalet paket som lämnas ut via paketbox. Det är några av resultaten i Paketindex som Transportföretagen tillsammans med HUI tagit fram för årets tredje kvartal.
Under tredje kvartalet 2024 skickades 50,5 miljoner paket från e-handlare till privatpersoner i Sverige. Samtidigt som antalet paket som skickats inom Sverige ökade med 5,5 procent jämfört med samma period ifjol, ökade utlandspaketen med 28,4 procent, och det är kinesiska lågprissajter som driver på utvecklingen. I en undersökning från Svensk Handel uppgav 7 av 10 konsumenter att de någon gång handlat från Temu eller Shein. Hittills i år ligger uppgången på 37 procent, vilket kan förklara att antalet returer minskat.
Paketskåp fortsätter ta mark
Leverans till paketskåp har ökat i popularitet i takt med att fler paketskåp placerats ut över hela landet. Under perioden januari till september 2024 stod paketskåpen för 15 procent av leveranserna, en markant ökning från 9 procent för helåret 2021. Tillväxtpotentialen är fortsatt hög då nästan var fjärde person anger att de föredrar paketskåp som leveranssätt.
Utländska varor returneras inte
Returernas vikande trend fortsatte under tredje kvartalet. Returgraden uppgick till 9,6 procent, jämfört med 10,8 procent ett år tidigare. Det blev sjunde kvartalet i rad med lägre returgrad än motsvarande kvartal året innan. Utvecklingen hänger ihop med utlandspaketens tillväxt. Konsumenterna returnerar sällan utlandspaket; i stället skänker, säljer eller slänger de
ofta dessa varor eftersom returen upplevs som krånglig eller eftersom de anser att varans låga pris inte motiverar en retur, enligt E-barometern för Q2.
Paketindex tas fram av Transportföretagen i samarbete med HUI i syfte att tillhandahålla trovärdig och kvalitetssäkrad statistik över leveranser inom e-handel i Sverige sett till volymer, utveckling och trender, och baseras på data från 10 transportörer, och uppskattningar av två transportörers volymer.
