Kritiken fortsätter mot Läkemedelsverkets förslag att identifiering ska krävas vid hemleverans av receptbelagda läkemedel. Nätapoteket Apotea får många frågor från oroliga kunder och Pär Svärdson lyfter behovet av en dialog mellan myndigheten och apoteken.
I början av januari la Läkemedelsverket fram ett förslag på nya föreskrifter för distanshandel för apotek som i praktiken innebär att hemleveranser av läkemedel stoppas. I förslaget ställer de krav på id-kontroller i samband med hemleverans av receptbelagda läkemedel och att receptfria läkemedel inte ska få lämnas utanför dörren. Något som bland andra mediehuset NTM, delägare av Early Bird, kallar en demokratifråga.
Även Apoteas vd Pär Svärdson har uttryckt sin skepsis. Han har försökt få till en dialog mellan apoteken och Läkemedelsverket om konsekvenserna av förslaget. Nu reagerar även e-handlarens kunder som hör av sig till Apotea för att få svar.
– Väldigt många oroliga kunder har hört av sig till oss med anledning av förslaget. Våra kunder är många gånger beroende av hemleveranser för att de har svårt, eller ingen möjlighet, att ta sig till ett fysiskt apotek eller ombud, så jag förstår deras oro. Patientsäkerheten är oerhört viktig och där kan tillgängligheten vara avgörande om en patient kan få tag på sina läkemedel. Svårigheter att få tag i läkemedel i tid är exempelvis en stor anledning till att behandlingar inte fullföljs, säger Apoteas vd Pär Svärdson i ett pressmeddelande.
I ett tidigare svar på kritiken har Läkemedelsverket sagt att det är patientsäkerheten de fokuserar på. Identitetskontrollerna handlar enligt dem om att det ska vara samma krav för att få receptbelagda mediciner hemma som på apotek. Det ska också ha förekommit att folk inte fått sina läkemedel eller att de har fått andras mediciner.
– Jag önskar att Läkemedelsverket ville ha en dialog kring hur det faktiskt fungerar idag och vilka konsekvenser förslaget kan få. Vi måste värna om patientsäkerheten och se till möjligheterna att leverera säkert även utanför Stockholm, avslutar Pär Svärdson.
